ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Индивидуального предпринимателя Стариковой Юлии Эдуардовны, ОГРНИП 323784700125565, ИНН 780513394897, email: starikovajulia-biz@yandex.ru, далее — Оператор.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, формы заявок, платёжные и банковские сервисы, переписку, мессенджеры и иные каналы коммуникации, связанные с оказанием услуг.
1.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно от иных документов, условий и соглашений посредством проставления соответствующей отметки в форме на сайте либо иным способом, позволяющим подтвердить факт предоставления отдельного согласия.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — Индивидуальный предприниматель Старикова Юлия Эдуардовна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных.
2.4. Пользователь / Заказчик — лицо, использующее сайт, отправляющее заявку, оплачивающее услугу или взаимодействующее с Оператором.
3. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ ОПЕРАТОР
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— фамилия, имя, отчество, если предоставлены;
— имя, указанное в форме;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— никнейм или контакт в мессенджере;
— сведения о выбранном продукте;
— сведения о заявке, заказе, оплате и статусе участия;
— содержание сообщений, обращений и переписки;
— технические данные, автоматически передаваемые сайтом и сервисами аналитики, если такие сервисы подключены: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные в рамках стандартной формы заявки.
3.3. Если для отдельного продукта потребуется сбор сведений о здоровье, питании, аллергиях, физических ограничениях или иных специальных категорий персональных данных, Оператор оформляет отдельное согласие в случаях, когда такое согласие необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— приём и обработка заявок;
— заключение и исполнение договора с Заказчиком;
— организация оплаты услуг;
— подтверждение оплаты;
— связь с Заказчиком по вопросам участия;
— направление организационной информации по приобретённому продукту;
— ведение клиентской базы и истории заявок;
— обработка обращений, заявлений и претензий;
— выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— обеспечение работы сайта и улучшение качества взаимодействия с пользователями.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных;
— выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такой доступ необходим для исполнения своих обязанностей и обеспечения оказания услуг Заказчику.
6.4. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора и требования законодательства Российской Федерации.
6.5. При достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных прекращается, а данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для приёма заявки, обработки оплаты, исполнения договора, технической работы сайта, хранения заявок, направления организационной информации и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
7.2. К таким третьим лицам могут относиться:
— банки, платёжные и эквайринговые сервисы, используемые Оператором для приёма и обработки платежей, включая ООО «Банк Точка» и/или АО «Точка» в зависимости от используемого платёжного решения;
— сервисы создания, размещения и обслуживания сайта, включая Tilda;
— почтовые сервисы;
— сервисы уведомлений и мессенджеры;
— технические подрядчики и администраторы;
— бухгалтерские, юридические и иные подрядчики Оператора;
— государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Третьим лицам передаются только те персональные данные, которые необходимы для выполнения соответствующей функции.
7.4. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
8. COOKIES И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
8.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, аналитики, улучшения пользовательского опыта и фиксации технических параметров взаимодействия с сайтом.
8.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— направлять Оператору обращения, заявления и претензии;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ К ОПЕРАТОРУ
10.1. Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на email: starikovajulia-biz@yandex.ru.
10.2. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать заявителя и его связь с заявкой или договором.
10.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику с учётом требований законодательства Российской Федерации.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Старикова Юлия Эдуардовна
ОГРНИП: 323784700125565
ИНН: 780513394897
Дата присвоения ОГРНИП: 18.04.2023
Email: starikovajulia-biz@yandex.ru